La toma de decisiones adecuadas no basadas en emociones y percepciones de los colaboradores es clave para lograr procesos de transformación y desarrollo del talento humano, ¿Cómo lograr el equilibrio entre la razón y la emoción?, la respuesta se traduce en alcanzar un balance perfecto entre la gestión humana y la tecnología en los procesos relacionados al talento. 

Es inevitable separar al 100 % nuestras emociones en la toma de decisiones relacionadas procesos de RRHH, frecuentemente está implicado un mundo de creencias, de percepciones e intereses que impiden la imparcialidad de diferentes procesos, por ejemplo, es común en las organizaciones identificar al mejor talento para un ascenso o plan de carrera, contratar a colaboradores que se adecuen a los valores y cultura de la empresa o determinar los lideres para un proyecto importante. Sin embargo, los responsables de la toma de decisión en la organización penalizan a los involucrados con aquello que no podemos medir, es decir las habilidades blandas. 

Lograr un proceso objetivo para la organización ahora es posible haciendo uso de herramientas basadas en la predicción a través de algoritmos creados y comprobados, es por ello que la inteligencia artificial llega al mundo organizacional de manera innovadora, sustentable y dispuesta a transformar el futuro basándose en la confiabilidad, rapidez y ahorrando gastos de retrabajo. 

Conocer, entender y aplicar la Inteligencia artificial nos invita a una nueva era donde los términos robótica, algoritmos, predicciones, transferencia de aprendizaje, lingüística computacional, robot de conversación entre otras, serán nuestra nueva rutina facilitando actividades que antes nos podía tomar horas y días.